Cette politique explique quelles données nous collectons lorsque vous utilisez BenneLocation, pourquoi, et quels sont vos droits. Nous traitons vos informations dans le respect du RGPD.

Données collectées

Lorsque vous remplissez une demande de devis, nous collectons les informations nécessaires à sa transmission aux partenaires :

• Identité et coordonnées : prénom, nom, entreprise le cas échéant, téléphone, e-mail.
• Détails du projet : localisation, type de déchets, volume, contraintes d'accès, planning.
• Données techniques : cookies de mesure d'audience et de fonctionnement (voir la politique cookies).

Finalités

Vos données servent exclusivement à :

• Transmettre votre demande aux loueurs partenaires adaptés à votre zone et à votre besoin.
• Vous permettre de recevoir et comparer leurs propositions.
• Améliorer la qualité et la pertinence du service de mise en relation.

Partenaires

Le cœur du service consiste à transmettre votre demande à un ou plusieurs loueurs partenaires. En validant votre demande, vous consentez à ce partage, strictement limité aux informations utiles à l'établissement d'une proposition.

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers à des fins publicitaires. Seuls les partenaires susceptibles de répondre à votre besoin y ont accès.

Le détail du parcours de mise en relation est décrit sur la page comment ça marche.

Durée de conservation

Les données liées à une demande de devis sont conservées le temps du traitement puis archivées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, à des fins de preuve et de suivi de la relation. Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer à tout moment.

• Accéder à vos données et en obtenir une copie.
• Corriger ou supprimer vos informations.
• Vous opposer au traitement ou en demander la limitation.
• Introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés : chiffrement des échanges, accès restreint, hébergement dans l'Union européenne.

Contact

Pour toute demande relative à vos données personnelles, écrivez à contact@benne-location.com. Nous vous répondons dans un délai maximal d'un mois. Voir aussi nos mentions légales et notre page contact.